Política de Privacidad

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Última actualización: [INSERTAR FECHA — p. ej., 29 de abril de 2026]

[INSERTAR NOMBRE DE LA EMPRESA] (“nosotros”, “nuestro”, “Compañía”), registrada bajo el CNPJ [número de identificación fiscal brasileño]. [INSERTAR CNPJ — por ejemplo, 00.000.000/0001-00] , con sede en [INSERTAR DIRECCIÓN COMPLETA] [Nombre de la empresa] valora la privacidad y la protección de los datos personales de sus usuarios («usted», «Interesado»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD) .

Al navegar por nuestro sitio web [INSERTAR URL DEL SITIO WEB — p. ej., https://dradanieleferreira.com.br] (“Sitio web”), usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento de datos)

Campo Información
nombre de empresa [INSERTAR NOMBRE DE LA EMPRESA]
Nombre comercial [INSERTAR NOMBRE DE LA EMPRESA]
CNPJ [INSERTAR CNPJ]
DIRECCIÓN [INSERTAR DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico de contacto [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO]
Responsable de Protección de Datos (RPD) [INSERTAR NOMBRE DEL DPO] – [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO DEL DPO]

2. ¿Qué datos recopilamos?

2.1 Datos proporcionados por usted (formularios)

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono / WhatsApp
  • Mensaje o interés manifestado
  • Otros datos que usted decida enviarnos voluntariamente.

2.2 Datos recopilados automáticamente (navegación)

  • Dirección IP (anonimizada cuando sea posible)
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página y origen de la visita.
  • Identificadores de cookies y tecnologías similares

2.3 Datos que no recopilamos

  • No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (origen racial, creencias religiosas, opiniones políticas, salud, vida sexual, datos biométricos) a menos que el interesado lo consienta expresamente de antemano.
  • No recopilamos datos de menores de 12 años. Para adolescentes (de 12 a 18 años), requerimos el consentimiento de sus tutores legales.

3. Para qué utilizamos sus datos (Fines)

Objetivo Base legal (LGPD)
Responderemos a su consulta y le enviaremos un presupuesto/propuesta. Ejecución del contrato (Art. 7, V)
Envío de comunicaciones de marketing (boletín informativo, promociones) Consentimiento (Art. 7, I) – revocable en cualquier momento
Para cumplir con las obligaciones legales y fiscales. Obligación legal (Art. 7, II)
Mejorar la experiencia del sitio web (análisis, métricas anónimas) Interés legítimo (Art. 7, IX)
Personalizar anuncios en otros sitios web (remarketing) Consentimiento (Art. 7, I)
Prevenir el fraude y garantizar la seguridad. Interés legítimo (Art. 7, IX)

No utilizaremos sus datos para fines incompatibles con los descritos anteriormente.

4. Compartir con terceros

Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario y con socios que cumplen con los estándares de protección de datos compatibles con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).

  • Proveedores de alojamiento e infraestructura (servidores, CDN)
  • Plataformas de análisis (Google Analytics 4: datos anonimizados)
  • Plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Pixel — solo con consentimiento)
  • Plataformas de marketing por correo electrónico ( [INSERTAR PLATAFORMA — o elimine esta línea si no se utiliza] )
  • Autoridades públicas , por orden judicial o solicitud legal.

Bajo ninguna circunstancia vendemos sus datos a terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para diferentes fines. Puedes controlar qué categorías permites a través de nuestro banner de cookies (esquina inferior izquierda del sitio) o haciendo clic en «Gestionar cookies» en el pie de página.

Para obtener información completa, consulte nuestra Política de cookies .

Categorías:

  • Obligatorio (siempre activo): sin ellos, el sitio no funciona.
  • Análisis (opcional) — Google Analytics, métricas anónimas
  • Marketing (con consentimiento explícito) — Meta Pixel, Google Ads, remarketing
  • Funcional (opcional): chat, vídeos integrados

6. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Tipo de datos Período de retención
Información de contacto (formulario) Hasta 5 años después del último contacto
Datos de navegación (registros) 6 meses
Galletas Hasta 12 meses (renovable con cada visita)
Información fiscal (facturas, contratos) Según lo exige la ley (de 5 a 10 años)
Marketing por correo electrónico Hasta que se revoque el consentimiento.

Transcurridos estos periodos, los datos se anonimizan o se eliminan de forma segura .

7. Sus derechos como titular de los datos (Artículo 18 de la LGPD)

Usted tiene derecho a, en cualquier momento y de forma gratuita:

  1. Confirma si procesamos tus datos.
  2. Acceda a los datos que tenemos sobre usted.
  3. Corrija los datos incompletos, inexactos o desactualizados.
  4. Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en violación de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).
  5. Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
  6. Eliminar los datos procesados con base en el consentimiento.
  7. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
  8. Saber con quién compartimos tus datos
  9. Estar informado sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sus consecuencias.
  10. Presenta una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe un correo electrónico a [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO DEL DPO] con el asunto “Derechos LGPD”. Le responderemos en un plazo de 15 días hábiles .

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción:

  • Conexión HTTPS (TLS 1.3) en todas las páginas.
  • Contraseñas almacenadas con hash criptográfico.
  • Acceso restringido a los datos (principio de mínimo privilegio)
  • Copias de seguridad periódicas con cifrado
  • Monitorización continua de los intentos de intrusión.

En caso de que se produzca un incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo para los titulares de los datos, notificaremos a la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil) y a los titulares de los datos afectados en un plazo razonable.

9. Transferencia internacional

Algunos de nuestros socios (Google, Meta) pueden almacenar datos en servidores fuera de Brasil (Estados Unidos, Unión Europea). Garantizamos que estas transferencias solo se realizan a países con un nivel adecuado de protección de datos o mediante cláusulas contractuales aprobadas por la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil).

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión actual siempre estará disponible en [INSERTAR URL DEL SITIO WEB] /privacy-policy . Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico (si se ha registrado) o mediante un aviso destacado en el sitio web.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o solicitud, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO]
  • Responsable de Protección de Datos (RPD): [INSERTAR NOMBRE DEL DPO] – [INSERTAR CORREO ELECTRÓNICO DEL DPO]
  • Teléfono: [INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO]
  • DIRECCIÓN: [INSERTAR DIRECCIÓN COMPLETA]

Esta Política cumple con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley 13.709/2018), el Marco Brasileño de Derechos Civiles para Internet (Ley 12.965/2014) y el Código de Protección al Consumidor (Ley 8.078/1990).